ENVÍO Y ENTREGA
¿Cómo funciona el envío en ICONELEVEN ID?
Enviamos su pedido con DHL, UPS, Hermes o DPD. Un pedido en iconelevenid.es puede entregarse en una dirección de entrega en Alemania, Austria, Suiza y Europa.
¿Cuándo llegará mi pedido?
Sólo trabajamos con pago por adelantado, es decir, su pedido se tramitará inmediatamente después de la recepción del pago.
Cada pedido es una tarjeta hecha a medida, por lo que el plazo de entrega es de un máximo de 15 días laborables (una vez realizada la orden de pago) hasta que llegue la tarjeta.
En cuanto se envíe el paquete, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Puede seguir el envío en cualquier momento con el número de envío.
¿Tengo que pagar algo?
Cada pedido se envía como paquete asegurado dentro de Alemania, Austria, Suiza y Europa. El envío a Alemania es gratuito, a Austria cuesta 4,90€, a Suiza 13,90€ y a todos los demás países de la UE 11,90€.
¿Ofrecen también una función exprés?
Por supuesto, tiene la opción de elegir nuestra función 48H-Express. Esto significa que procesaremos su tarjeta en un plazo de 48 horas sólo en días laborables (excluidos fines de semana y festivos). Tenga en cuenta que realizamos el envío a través de DHL (2-3 días laborables) después de la tramitación exprés. El plazo límite para los pedidos urgentes es a las 14.00 horas. Los pedidos urgentes realizados después de las 14.00 horas se tramitarán a partir del siguiente día laborable. El plazo de tramitación sólo comienza tras la recepción del pago y de todos los medios necesarios.
IMPORTANTE:
Al registrarse y realizar un pedido, asegúrese de que la dirección de envío es correcta. Si el paquete se devuelve debido a información incorrecta y se realiza un nuevo envío, se duplicarán los gastos de envío, que deberá abonar el comprador.
Procedimiento
1er-3er día laborable Creación de su diseño4º-8º día laborable Su tarjeta será producida
9º-15º día laborable Su tarjeta será enviada y llegará a su dirección
